プライバシーポリシー

1. 事業者の名称

   FloruBase（代表：宇根 昌和）
   所在地および電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。 詳細は運営者情報 →をご覧ください。

2. 取得する情報

   当方が取得する情報は、次のとおりです。

   • お問い合わせいただいた際の情報：お名前、メールアドレス、会社名・屋号、お問い合わせ内容など、お客様が自ら入力・送信された情報
   • 業務のご依頼をいただいた場合の情報：契約手続きおよび業務遂行に必要な連絡先、請求先情報、業務上お預かりするデータ
   • アクセス情報：閲覧されたページ、リファラー、おおまかな地域、ブラウザの種類などの統計情報、およびCookieに保存される識別子（詳細は「アクセス解析とCookieについて」をご覧ください）

   思想・信条・病歴などの要配慮個人情報は取得しません。

3. 利用目的

   取得した情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。

   • お問い合わせへの回答およびご連絡
   • お見積り・ご提案の作成、契約の締結および履行
   • 業務の遂行、保守・運用およびアフターフォロー
   • 請求および経理処理、法令に基づく記録の保存
   • 当サイトの利用状況の把握と改善

   あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。

4. アクセス解析とCookieについて

   当サイトでは、利用状況の把握のために次の解析ツールを利用しています。 お客様の端末から外部へ送信される情報、その送信先、および利用目的は、それぞれ次のとおりです。

   • Cloudflare Web Analytics（送信先：Cloudflare, Inc.）
     送信される情報：閲覧されたページのURL、リファラー（直前に見ていたページ）、おおまかな地域（国）、 ブラウザおよびOSの種類、端末の種別、ページの表示にかかった時間
     利用目的：当サイトの利用状況の把握と、表示速度の改善
     この解析ツールは Cookieを使用せず、個人を識別する情報を収集しません。 指紋（フィンガープリント）による追跡も行いません。
   • Googleアナリティクス4（送信先：Google LLC）
     送信される情報：閲覧されたページのURL、リファラー、おおまかな地域、ブラウザおよびOSの種類、端末の種別、 サイト内での操作（ページの表示、画面のスクロール、リンクのクリック、お問い合わせの送信が完了したこと）、 および同一の閲覧者による一連の閲覧として扱うためにCookieへ保存される識別子
     利用目的：当サイトの利用状況の把握と改善
     この解析ツールは Cookieを使用します。 ただし、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を送信することはありません。 お問い合わせフォームにご入力いただいた内容が、この解析ツールへ送信されることもありません （送信が完了したという事実のみを記録します）。

   当サイトは、広告配信のためのCookieおよび行動ターゲティングのためのトラッキングを使用していません。

   お問い合わせフォームでは、自動送信を防ぐために Cloudflare Turnstile（送信先：Cloudflare, Inc.）を利用しています。 この仕組みは、送信が自動化されたものでないことを確認する目的でのみ動作します。

   計測を停止されたい場合
   ブラウザの設定でCookieを無効にしていただくか、Googleが提供する オプトアウト アドオン → をご利用いただくことで、Googleアナリティクス4による計測を停止できます。 停止された場合でも、当サイトの閲覧に支障はありません。

   Googleによるデータの取り扱いについては、 Googleによる情報の使用について → をご覧ください。

   ※ 今後、他の解析ツールや広告配信を導入する場合は、本ポリシーを改定したうえで明示します。

5. 第三者への提供

   当方は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
   • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

6. 業務委託および外部サービスの利用

   当方は、業務の遂行にあたり、サーバー・クラウド・メール配信などの外部サービスを利用します。 この場合、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせるとともに、 適切な監督を行います。主な利用先は次のとおりです。

   • Cloudflare, Inc.（当サイトの配信、アクセス解析、お問い合わせフォームのスパム対策、メールの転送）
   • Resend, Inc.（お問い合わせ内容の通知および自動返信メールの送信）
   • Google LLC（当サイトのアクセス解析、メールの受信および保管）
   • Amazon Web Services, Inc. ／ Snowflake Inc.（ご契約いただいた業務における基盤の構築・運用）

   ※ 業務でお預かりするデータを保管するクラウドは、原則としてお客様名義でご契約いただきます。 これは、いつでも引き継げる状態を保つためです。

7. 安全管理措置

   個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、 アクセス権限の限定、通信の暗号化（HTTPS）、端末の暗号化および多要素認証の設定などの措置を講じます。

8. 保存期間

   取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存し、 期間の経過後は速やかに消去または廃棄します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

   ご本人からの求めにより、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去および第三者提供の停止に応じます。 下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

10. お問い合わせ窓口

    本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 お問い合わせフォーム → よりご連絡ください。

11. 本ポリシーの改定

    法令の変更やサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

最終更新日：2026年8月20日

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